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COVID-19 Updates

Kawayan Holiday Resort Cares

Ihre Gesundheit steht an erster Stelle

Das Kawayan Holiday Resort verfolget das Geschehen rund um Covid-19 sehr genau. Wir folgen den Vorgaben der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und den philippinischen Gesundheitsbehörden. Sicher ist die Unsicherheit wenn es um das Reisen geht gross. Das Kawayan Holiday Resort möchte Ihnen gleichzeitig versichern, dass wir alles tun, um das Wohlbefinden und die Sicherheit unsere Gäste und nicht zuletzt der Mitarbeiter zu gewährleisten.
Haftungsausschluss: Trotz alle Vorsichtsmassnahmen bitten wir unsere Gäste, Ihre Eigenverantwortung wahrzunehmen und sich selber zu schützen. Damit verbunden bitten wir Sie, unsere Hotelrichtlinien zu befolgen, um die Möglichkeit einer Ansteckung mit dem Virus zu minimieren. Das Kawayan Holiday Resort übernimmt keine Haftung und die Gäste erklären sich damit einverstanden, keine Ansprüche jeglicher Art gegen das Kawayan Holiday Resort zu erheben, die sich daraus ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

Begrüssung unserer Gäste

Bitte nicht das Resort kontaktieren. Wir bekommen leider keine Updates Tourism Office Siquijor.
Zum jetztigen Zeitpunkt empfehlen wir Ihnen allerdings, sich vor der geplanten Anreise über die Anforderungen zu informieren. Um verlässliche und aktuelle Informationen zu bekommen, kontaktieren Sie bitte das Department of Tourism – Regional Office 7. (032) 254 2811
Sobald wir verlässliche Informationen über die Anforderungen, Fahrpläne von Fähren sowie Booten usw. verfügen, werden Sie hier sofort darüber informieren.

Updated: 09. April 2021

Unser Engagement für Gesundheit

Das Kawayan Holiday Resort cares! Unermüdlich arbeiten wir daran um Ihr Wohlbefinden und Ihren Komfort zu gewährleisten. Während Sie Ihren Urlaub im Kawayan Holiday Resort verbringen schafft ein stark motiviertes und engagiertes Team für Sie eine vertrauenswürdige und pflegende Umgebung. Hier sind unsere Sicherheitsstandards und Vorsichtsmassnahmen in unserem Hotel.

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VILLEN

Alle Villen werden täglich mit branchenführenden Reinigungs- und Desinfektionsprodukten gereinigt und desinfiziert. Bei Gästewechsel wird eine Grossreinigung durchgeführt. Zum einen ist das der normale Morgenservice, zum anderen der Turn-down Service am Abend.
Unsere Gästebetreuung begleitet Sie zu den Unterkünften und informiert sie über die Einrichtungen des Resorts und der Villen unter Einhaltung der Hygienerichtlinien.

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RESTAURANT

Die Abstandsregeln sind im Resort jederzeit gegeben. Im grosszügig ausgelegten Restaurant sind es bis zu zwei Meter Abstand zwischen den Tischen – mit normalerweise maximal zwei Gästen pro Tisch.
Für das kontaktlose Bezahlen in Restaurant und Bar wird lediglich Ihre Unterschrift benötigt. Die Gesamtabrechnung erfolgt ebenfalls kontaktlos bei Ihrem Check-Out

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POOL & TERRASSE

Die Sicherheitsabstände zwischen Sonnenliegen und Sonnenschirmen sind im Resort jederzeit gegeben. Die Liegen werden entsprechend platziert. Die Sonnenliegen werden nach Gebrauch ebenfalls desinfiziert.
Die Zickzack-Konstruktion der Poolbar ermöglicht ebenfalls sichere Abstände. Unser Personal wird Sie anweisen. Während Ihrem Aufenthalt im Pool bitten wir Sie darum, Ihre Eigenverantwortung wahrzunehmen. Sanitärstationen für Gäste und Mitarbeiter werden an der Bar angeboten.

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WÄSCHEREI

Unsere Wäscherei verarbeitet Bettwäsche, Badetücher usw. mit grösster Sorgfalt. Alles wird heiss mit sicheren 95 Grad gewaschen. Dafür verwenden wir branchenführende Waschmittel, Weichspüler und Desinfektionsprodukte, die dem hohen Desinfektionsstandard für Hotels entsprechen.

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TOILETTEN

Die Toiletten sind auf berührungslose Benutzung ausgelegt. Nicht nur Desinfektions- und Seifenspender, sondern auch Wasserhähne sind mit Infrarot-Sensoren ausgestattet. Die Toiletten sind mit Desinfektionsprodukten ausgestattet und werden in regelmassigen Abständen auf ihre Sauberkeit überprüft.

Slide für Informationen

Angestellte werden überprüft


Für unser Personal gilt ebenfalls höchste Hygienestufe. Das Masken tragen gehört nun genauso zum Alltag wie das tägliche Fieber messen vor Dienstantritt. Kollegen die sich nicht wohl fühlen, werden medizinisch betreut und müssen zuhause bleiben.
Unsere Gesundheits- und Sicherheitstrainingsprogramme für unsere Mitarbeiter werden wir ständig aktualisieren.

Web Check-In/Out


Verkürzen Sie die Zeit die Sie in der Lobby verbringen müssen. Das kontaktlose Check-In erfolgt neu auf unserer Webseite über Ihr Handy, Tablet oder Ihren Computer.
An der Rezeption misst eine automatische Messstation kontaktlos Ihre Körpertemperatur.
Das Check-Out funktioniert ebenfalls auf unserer Webseite. Einen Tag vor Abreise bekommen Sie eine automatisch generierte Email mit Ihrer Rechnung. Diese können Sie dann ebenfalls kontaktlos online bezahlen.

Genuss trotz Einschränkungen


Die Abstandsregeln sind im Resort jederzeit gegeben. Im grosszügig ausgelegten Restaurant bieten wir schon seit Jahren bis zu drei Meter Abstand zwischen den grossen Tischen – mit normalerweise maximal zwei Gästen pro Tisch. An der Bar und Poolbar wird nur jeder zweite Platz besetzt. Die Tische, Stühle, Bar usw. werden nach jedem Gast gereinigt und desinfiziert bevor sie wieder freigegeben werden.

Nichts soll zu kurz kommen


Unsere Freizeitangebote können mit Einschränkungen weiter genutzt werden. Unsere Spa-Dienstleistungen allerdings werden unseren Gästen bis auf Weiteres nicht angeboten, um körperlichen Kontakt zu vermeiden.

Unterwasserwelt - noch nie schöner


Unser Tauchbetrieb wird mit wenigen Einschränkungen weiterhin aufrecht erhalten. Dabei achten wir auf Abstandregeln in der Tauchbasis aber auch auf dem Schiff, vor und nach dem Tauchen oder Schnorcheln. Es gilt Maskenpflicht.

Wir verzichten auf Stornierungesgebühren

Wenn Ihre Anreise aufgrund beschlossener COVID-19-Massnahmen der Landesregierung nicht möglich ist, würden wir Ihnen bevorzugt eine unkomplizierte und kostenlose Umbuchung auf ein anderes, von Ihnen gewünschtes Datum ermöglichen.
Sollte eine Verschiebung für Sie gänzlich nicht in Frage kommen, können wir Ihnen den für Ihre Buchung bezahlten Betrag auf Ihrem persönlichen Konto belassen oder rückerstatten.
Für Stornierungen die nicht auf COVID-19-Massnahmen basieren, gelten unsere üblichen Stornierungsbedingungen gemäss unseren AGB‘s

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