1.1 Die Preise für alle Angebote sind netto und gelten als Fixpreis. Preisanpassungen sind jedoch jederzeit und ohne vorherige Ankündigung möglich. Bereits getätigte Buchungen behalten ihre Gültigkeit und sind von möglichen Preisanpassungen ausgenommen.

1.2 Irrtümer oder durch Software verursachte Fehler bei den auf unserer Webseite aufgeführten Preisen berechtigen nicht zum Bezug der gebuchten Leistungen. Entsprechende Fehler dürfen ohne weitere Informationen von uns angepasst und erneut verrechnet bzw. abgerechnet werden.

1.3 Die Preisangaben des KHR gelten jeweils für eine Nacht in der Prestige bzw. Deluxe Villa. Die angegebenen Preise sind pro Villa und inklusive Frühstück für zwei Personen. Wenn nur eine Person eine Villa belegt werden ₱ 1500.- extra per Nacht dazu verrechnet. Preise können sich jederzeit ändern

1.4 Wird die Prestige Villa mit drei (3) oder vier (4) Personen belegt, werden pro Nacht pro Zustellbett zusätzlich ₱ (Philippinischer Peso) 5500.- verrechnet. Nur mit Erlaubnis vom Management.

1.5 CheckIn vor 14.00 Uhr wird extra verrechnet. CheckIn ab 12.00 Uhr kostet ₱ 800.- extra pro Villa. CheckIn vor 12.00 Uhr wird mit 1900.- Pesos verrechnet pro Villa, sofern ein Früh-CheckIn möglich ist. CheckIn gilt ab dem Zeitpunkt wenn an der Rezeption eingecheckt wird. Preise können sich jederzeit ändern.

1.6 Alle Transfers sind kostenpflichtig. Bitte nach geplanten Fahrten fragen. Preise können sich jederzeit ändern.

– Transfer zum/vom Pier Siquijor ₱ 2500.-/Weg/Van. Maximum 4 Personen. Zusatzperson ₱ 300.-

– Transfer zum/vom Pier Larena ₱ 3100.-/Weg/Van. Maximum 4 Personen. Zusatzperson ₱ 300.-

Vom Resort zum Pier Siquijor sind es zirka 25 Minuten Fahrzeit. Nach Larena Pier zirka 50 Minuten. Wir transportieren ausschliesslich unsere Gäste.

1.7 Extrafahrten mit dem Hotelbus sind kostenpflichtig und sind generell möglich, wenn ein Kleinbus verfügbar ist. Fahrten nach Siquijor kosten ₱ 2900.- Bus/Weg. Fahrten nach Larena ₱ 3900.- per Bus/Weg. Sonstige Extrafahrten nur auf Anfrage. Wartezeiten werden pro Stunde mit ₱ 300.- verrechnet. Maximal 4 Personen pro Fahrt. Zusätzliche Personen werden mit ₱ 400.- pro Person verrechnet. Preise können sich jederzeit ändern.

1.8 Über die Feiertage Weihnachten und Neujahr müssen mindestens 4 (vier) Nächte gebucht werden. Villen können für Gäste die länger bleiben blockiert werden. Ausnahmen kann nur das Management gewähren auf Anfrage.

2.1 Jeder Taucher verpflichtet sich dazu, die Unterwasserwelt zu respektieren und entsprechend vorsichtig zu tauchen. Jeder Taucher wird gebeten sich generell nicht am Riff festzuhalten.

Lebewesen dürfen nicht in ihrem normalen Umfeld gestört werden. Das gilt für jeden Taucher im Speziellen für Fotografen. Handschuhe tragen ist generell NICHT erlaubt!

Taucher die sich nicht entsprechend verhalten dürfen nicht mehr tauchen. Das KHR ist berechtigt entsprechend zu handeln. Keine Rückerstattung bereits vorgebuchter Tauchgänge.

2.2 Die KHR Preisangaben für das Tauchen gelten für einen Tauchgang pro Person. Im Preis enthalten sind Boot entlang der Küste Siquijors, Guide, Blei und Tank. Bei Hausriff-Tauchgängen sind Guide, Blei und Tank im Preis enthalten. Für Früh- und Nachtauchgänge ob am Haus Riff oder per Boot gibt es einen Preiszuschlag. Es gelten die aktuellen Preise und Gebühren vor Ort.

2.3 Ob und wann ohne Guide getaucht wird entscheidet das KHR. Ein Check-Tauchgang ist für jeden Taucher Pflicht der im KHR tauchen will. Es besteht kein Anspruch auf Preisreduktion für das Tauchen ohne Guide.

2.4 Je nach Wettersituation ist die Tauchbasis berechtigt geplante Tauchfahrten oder Tauchgänge aus Sicherheitsgründen abzusagen. Bootsfahrten können durch Autofahrten ersetzt werden.

2.5 Vorgebuchte Tauchgänge gelten pro Person und nur für das Tauchen entlang der Küste Siquijors oder am Haus Riff. Tauchgänge sind generell nicht übertragbar. Sollte aus gesundheitlichen Gründen nicht weiter getaucht werden, können vorgebuchte Tauchgänge ausnahmsweise dem Partner übergeben werden (Nur die Tauchbasis kann über diese Ausnahme entscheiden).

2.6 Die Gebühren für die Meeresschutzgebiete, Leihausrüstung, Tagestouren und Sonderfahrten sind nicht im Preis enthalten und müssen vor Ort bezahlt werden. Die Gebühren für die Meeresschutzgebiete sollten übrigens in bar bezahlt werden, da wir dieses Geld an die lokalen Behörden abführen müssen.

2.7 Tauchfahrten entlang der Küste Siquijors mit dem Boot können nur dann angeboten werden, wenn mindestens zwei Personen zwei Tauchgänge pro Bootsfahrt absolvieren.

2.8 Bei Gesundheits-, Wetter-, Transport-, technischen und/oder anderen Problemen besteht generell kein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung des Tauchgangpreises bzw. Tauchpaketes.

2.1 Jeder Taucher verpflichtet sich dazu, die Unterwasserwelt zu respektieren und entsprechend vorsichtig zu tauchen. Jeder Taucher wird gebeten sich generell nicht am Riff festzuhalten.

Lebewesen dürfen nicht in ihrem normalen Umfeld gestört werden. Das gilt für jeden Taucher im Speziellen für Fotografen. Handschuhe tragen ist generell NICHT erlaubt!

Taucher die sich nicht entsprechend verhalten dürfen nicht mehr tauchen. Das KHR ist berechtigt entsprechend zu handeln. Keine Rückerstattung bereits vorgebuchter Tauchgänge.

2.2 Die KHR Preisangaben für das Tauchen gelten für einen Tauchgang pro Person. Im Preis enthalten sind Boot entlang der Küste Siquijors, Guide, Blei und Tank. Bei Hausriff-Tauchgängen sind Guide, Blei und Tank im Preis enthalten. Für Früh- und Nachtauchgänge ob am Haus Riff oder per Boot gibt es einen Preiszuschlag. Es gelten die aktuellen Preise und Gebühren vor Ort.

2.3 Ob und wann ohne Guide getaucht wird entscheidet das KHR. Ein Check-Tauchgang ist für jeden Taucher Pflicht der im KHR tauchen will. Es besteht kein Anspruch auf Preisreduktion für das Tauchen ohne Guide.

2.4 Je nach Wettersituation ist die Tauchbasis berechtigt geplante Tauchfahrten oder Tauchgänge aus Sicherheitsgründen abzusagen. Bootsfahrten können durch Autofahrten ersetzt werden.

2.5 Vorgebuchte Tauchgänge gelten pro Person und nur für das Tauchen entlang der Küste Siquijors oder am Haus Riff. Tauchgänge sind generell nicht übertragbar. Sollte aus gesundheitlichen Gründen nicht weiter getaucht werden, können vorgebuchte Tauchgänge ausnahmsweise dem Partner übergeben werden (Nur die Tauchbasis kann über diese Ausnahme entscheiden).

2.6 Die Gebühren für die Meeresschutzgebiete, Leihausrüstung, Tagestouren und Sonderfahrten sind nicht im Preis enthalten und müssen vor Ort bezahlt werden. Die Gebühren für die Meeresschutzgebiete sollten übrigens in bar bezahlt werden, da wir dieses Geld an die lokalen Behörden abführen müssen.

2.7 Tauchfahrten entlang der Küste Siquijors mit dem Boot können nur dann angeboten werden, wenn mindestens zwei Personen zwei Tauchgänge pro Bootsfahrt absolvieren.

2.8 Bei Gesundheits-, Wetter-, Transport-, technischen und/oder anderen Problemen besteht generell kein Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung des Tauchgangpreises bzw. Tauchpaketes.

2.9 Für vorgebuchte Tauchgänge die nicht genutzt bzw. abgetaucht werden, wird ebenfalls KEINE Rückerstattung geleistet. Nicht genutzte Tauchgänge können Sie innerhalb von vier Jahren bei uns beziehen. Entsprechend bekommen Sie bei Ihrer Abreise einen Gutschein. Tauchpakete sind nicht übertragbar auf andere Gäste. Das Resort übernimmt keine Transaktionen

3.1 Buchungen Sie Ihren Aufenthalt online direkt auf unserer Webseite. Bevor Sie Ihre Buchung absenden überprüfen Sie bitte, ob die von Ihnen gemachten Angaben richtig und vollständig sind. Falsche oder unvollständige Angaben können zu einer Fehlbuchung führen für die wir keine Verantwortung übernehmen.

3.2 Nach getätigter Buchung erhalten Sie von uns eine automatisch generierte E-Mail mit den Buchnungsdetails (bitte auch Spam Ordner überprüfen). Bezahlen Sie dich Buchung gemäss Artikel 4.2.

3.3 Nach Zahlungseingang bekommen Sie von uns eine Buchungsbestätigung via E-Mail (bitte auch Spam Ordner überprüfen). Ihre Buchung ist somit gültig. Eine Buchung die nicht bezahlt und vom KHR Reservation Service bestätigt wird ist ungültig. MINDESTAUFENTHALT ZWEI/DREI (2/3) NÄCHTE, JE NACH SAISON.

3.4 Bei einer Buchung besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Villa. Das KHR behält sich vor die Belegung jederzeit und ohne Angaben von Gründen zu ändern.

3.5 Sie sind verpflichtet Ihre Buchungs-Angaben wahrheitsgetreu zu machen und die Angaben müssen dem aktuellen Stand und Ihrem amtlichen Ausweis oder Pass entsprechen. Irreführende oder falsche Angaben betreffend den buchenden Personen berechtigen KHR vom Vertrag zurückzutreten und die Buchung ohne Rückvergütung zu stornieren.

3.6 Das KHR kann per sofort vom Vertrag zurückzutreten und die Buchung ohne Rückvergütung zu stornieren, sollten sich die Gäste nicht den Hotelregeln konform verhalten (zum Beispiel: Gewalt jeglicher Art, respektloses oder gefährliches Verhalten gegenüber Personal oder anderen Gästen, Zerstörung von Hoteleigentum usw.)

4.1 Zahlungen an das KHR müssen bei der Online-Buchung entweder direkt via PayPal erfolgen oder per Online-Überweisung in SFr. (Schweizer Franken), EUR (Euro), USD (USDollar) und PHP (Philippine Pesos) geleistet werden. Bei einer Banküberweisung muss die Zahlung auf das von uns in der Rechnung angegebene Konto erfolgen.

4.2 Bei einer getätigten Buchung sind 50 (fünfzig) Prozent des Gesamtpreises per sofort fällig. Der Restbetrag muss spätestens 30 (dreissig) Tage vor Abreise beglichen werden. Sollte die Restzahlung nicht pünktlich bei uns eintreffen, wird die Buchung storniert. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung der bereits geleisteten Anzahlung.

4.3 Sobald die Anzahlung bzw. Zahlung bei uns eingetroffen ist, wird die Buchung durch das KHR Reservationsbüro via unser Buchungssystem bestätigt. Gültig ist die Buchung erst ab dem Status BEZAHLT. Das Resort behält sich jedoch das Recht vor, Buchungen zu stornieren ohne weitere Angaben von Gründen.

4.4 Die Finanzinstitute verrechnen in jedem Fall (auch bei Stornierung und Rückerstattungen) die anfallenden Gebühren. Daher behalten wir die Gebühren für die ursprüngliche Zahlung bei der Verarbeitung von Geschäftszahlungen vollständig ein.

5.1 Im Falle einer Stornierung werden pro Buchung folgende Kosten berechnet:

Bis zu 60 Tage vor dem Check-in ist die Stornierung kostenlos und Sie erhalten eine volle Rückerstattung.
59 bis 30 Tage vor Check-In 50 % des Gesamtbetrages.
29 bis 20 Tage vor Check-In 80 % des Gesamtbetrages.
Ab 19 Tagen bis Anreisetag Check-In 100 % des Gesamtpreises.

Bei Nichtanreise/Nichterscheinen ab dem 1. Tag/bei vorzeitiger Abreise 100 % des Gesamtbetrages.

5.2 Für die Monate November, Dezember und Januar sowie zu speziellen Feiertagen (Ostern, Pfingsten) gelten folgende Regeln bzw. Kosten betreffend einer Stornierung.
Bis 60 Tage vor Check-in 40% vom Totalbetrag
Ab 59 bis 40 Tage vor Check-in 80% vom Totalbetrag
Ab 39 Tagen bis zum Ankunftstag Check-in 100% vom Totalbetrag

5.3 Nicht anreisen wird ab dem ersten Tag als “No-Show” betrachtet. Dies gilt selbst im Falle von“Höherer Gewalt”. KHR kann per sofort vom Beherbergungsvertrag zurücktreten und die Villen wieder öffentlich freigeben. Eine Rückerstattung wird nicht geleistet.

5.4 Eine allfällige Rückerstattung bereits bezahlter Buchungen erfolgt nach dem Abzug der unter Artikel 5.1 aufgeführten Abzügen innerhalb von 30 (dreissig) Tagen.

5.5 Die Rückerstattung erfolgt nur auf ein Bank- oder ein Postkonto. Aus Sicherheitsgründen muss der Name des Kontoinhabers mit dem auf der Buchungsbestätigung übereinstimmen.

5.6 Für die Übermittlung der Rückzahlungsdaten per E-Mail an das KHR Reservationsbüro ist der Kunde selber verantwortlich. Um Fehler auszuschliessen werden Name des Kontoinhabers, Name Bankinstitut, IBAN, Clearing und BIC Code benötigt.

5.7 Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung ausdrücklich. Somit sind Sie selbst im Falle “Höherer Gewalt” bestens geschützt. Achten Sie beim Abschluss auf die richtige Police.

5.8 Für alle Änderungen einer bereits bestehenden Buchung wird eine Pauschale von mindestens ₱ 3000.- bis maximal ₱ 10’000.- verrechnet. Wird die Aufenthaltsdauer gekürzt oder die Buchung storniert gelten die unter Artikel 5.1 aufgeführten Bedingungen. Bei kürzerem Aufenthalt werden diese pro Rata verrechnet.

6.1 Die Deluxe Villa bietet Platz für maximal zwei Personen.

6.2 Die Prestige Villa bietet Platz für zwei Personen. Die Prestige Villa verfügt über eine Lounge bzw. Tagesbett.

6.3 Alle Villen sind 100% Nichtraucher Villen. Rauchen dürfen Sie lediglich draußen auf der großen Terrasse.

7.1 Das KHR ist NICHT für die An- bzw. Abreise der Gäste verantwortlich.

7.2 Der Gast selber ist für das pünktliche erreichen von Fähren bzw. Flügen verantwortlich.

7.3 Bei vorverschobener Abreise bzw. Ankunft leistet das KHR keinerlei Rückerstattung.

7.4 Für mögliche Ausfälle von Personentransporten (Flug, Schiff, Bus usw.) jeglicher Art, übernimmt das KHR keine Verantwortung.

7.5 Zusätzliche, ungeplante Übernachtungen müssen vom Gast direkt vor Ort bezahlt werden.

7.6 Wir empfehlen Ihnen drigend den Abschluss einer guten Reiseversicherung. Zusätzliche Kosten werden damit wahrschelich gedeckt sein (je nach Versicherungenund Leistung), oder minestes Teile davon.

7.7 Wir empfehlen Ihnen ausserdem, alle möglichen Ereignisse in die Urlaubsplanung mit einzubeziehen.

7.8 Für den Transport zum/vom Pier in Siquijor, sofern gebucht, ist das KHR verantwortlich. Dies gilt jedoch nur für Buchungen über ein Reisebüro oder direkt auf unserer Webseite. Wann und wie oft Transfers gemacht werden, entscheidet das KHR Management. Zusätzliche Transfers werden pro Person berechnet. Spezielle Transporte und Transfers für Gäste werden mit PHP 400.-/Bus/Weg verrechnet. Siquijor PHP 2500.-, Larena PHP 3400.- per Transfer.

8.1 Die Leistungen und Angebote des KHR können jederzeit ändern. Können Leistungen und/oder Angebote wetterbedingt, aus technischen oder sonstigen Gründen nicht durchgeführt bzw. angeboten werden, besteht kein Anspruch auf Ersatz.

8.2 Jegliche Art von extra Dienstleistungen (Island Tours, Motorbike Rental, Service auf dem Aussichtsdeck usw.) die im Resort gebucht oder genutzt werden, müssen gemäss Preislisten oder Personalangaben extra bezahlt werden und werden mit der Zimmerrechnung verrechnet.

8.3 Wird eine bereits gebuchte und/oder organisierte Dienstleistung innerhalb von 12 Stunden abgesagt, verrechnet das Resort eine Storno-Gebühr in der Höhe von fünzig (50) Prozent vom Preis der gebuchten Dienstleistung, mindestens aber Pesos 100.-. Verrechnet mit der Zimmerrechnung.

8.4 Die Nutzung des Aussichtsdecks um dort zu essen gehört nicht zum allgemeinen Service des Restaurants. Die Nutzung muss vom F&B Manager oder dem Resort Management bewilligt werden. Es besteht absolut kein Anspruch auf die Nutzung. Die zusätzliche Servicegebühr für den extra Service beträgt 2000.- Pesos.

8.5 Das Resort verfügt über eine Treppe mit direkten Zugang zum Meer. Das Resort behält sich aus Sicherheitsgründen vor, den Zugang bzw. das Tor zu schliessen, sollten die Wetterverhältnisse die Sicherheit der Gäste gefährden. Das gleiche gilt für heftigem Wellengang oder Strömung. Es besteht kein Anspruch auf den Zugang. Der Gast nutzt den Zugang jedoch in jedem Fall auf eigene Verantwortung. Der Gast ist für seine Sicherheit selber verantwortlich.

9.1 Bargeld: Bevorzugt wird die Barzahlung im Resort da diese Zahlungsart die wenigsten Umstände verursacht. Währungen: CHF, EURO, U.S Dollar und Philippinische Pesos.

9.2 Banküberweisung: Die Banküberweisung ist nur vor Ort bis 24 Std. vor Check-Out möglich. Zahlungsbeweis muss vorgelegt werden. Mögliche Währungen: CHF, EURO, U.S Dollar und Philippinische Pesos.

9.3 PayPal: Sie können via PayPal bezahlen. Dafür wird eine Gebühr (+ 4.5 % Kommission) fällig.

9.4 GCash: Sie können via GCash bezahlen. Dafür wird eine Gebühr (+ 2.5 % Kommission) fällig.

9.5 Karten: Kreditkarten werden nur noch über PayPal akzeptiert. Dafür wird ebenfalls eine Gebühr (+ 4.5 % Kommission) fällig. Die Bank BDO Philippines entfernte während COVID alle KK-Terminals. Wir sind nun nicht mehr bereit, diesen Service wieder anzubieten.

9.6 Die Finanzinstitute verrechnen in jedem Fall die anfallenden Bankgebühren. Daher behalten wir die Gebühren für die ursprüngliche Zahlung bei der Verarbeitung von Geschäftszahlungen vollständig ein.

10.1 Das Kawayan Holiday Resort kann den Gast oder alle verantwortlichen Personen für irgendwelche, von ihnen verursachte Verluste oder Schäden gegenüber dem Hotel/Resort haftbar machen.

11.1 Alle Beanstandungen betreffend WÄSCHEREI (Schrumpfung, verlorene Knöpfe usw.) müssen innerhalb von 1 Stunde nach Rückgabe des Kleidungsstückes erfolgen. Bei Verlust oder Beschädigung ist das Kawayan Holiday Resort für maximal die 10-fachen Kosten des Wäscherei-Dienste-Preises für das entsprechende Kleidungsstück verantwortlich.

11.2 Für eine spezielle Reinigung kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden.

11.3 50% Zuschlag für 4 Stunden Express-Service.

11.4 Der Betrag wird ihrer Hotelrechnung belastet.

12.1 Aus Gründen der Sicherheit und Haftung ist es Besuchern nicht erlaubt, das Resort zu betreten. Ausnahmen müssen vom Management bewilligt werden.

12.2 Wenn bewilligt müssen Resort-Besucher auf Verlangen eine Gebühr in der Höhe von 500.- Pesos pro Person bezahlen.

12.3 Wenn bewilligt dürfen sich Besucher bis maximal 21.00 Uhr im Resort aufhalten.

12.4 Wenn bewilligt ist es Besuchern ohne Erlaubnis des Managements nicht erlaubt, Hotel/Resort-Einrichtungen (Swimmingpool, Liegestühle usw.) zu benutzen.

12.5 Wenn bewilligt muss den Anweisungen des Personals oder des Managements ist in jedem Fall Folge geleistet werden.

Rezeption:
Öffnungszeiten täglich 06:00 – 22:00 Uhr

Restaurant/Bar:
Öffnungszeiten täglich 07:00 – 22:00 Uhr

Küche:
Öffnungszeiten täglich 07:00 – 21:00 Uhr

Tauchcenter:
Öffnungszeiten täglich 08:00 – 18:00 Uhr

Massagecenter:
Öffnungszeiten täglich 08:00 – 20:00 Uhr

Swimmingpool:
Öffnungszeiten täglich 06.00 – 20.00 Uhr

14.1 Besucher oder Gäste betreten das Grundstück des Kawayan Holiday Resort auf eigenes Risiko.

14.2 Das Kawayan Holiday Resort hat aus Sicherheitsgründen zwei Hunde die die Anlage bewachen.

14.3 Wie auf den Philippinen üblich kann es sein, das sich Tiere wie Kühe, Ziegen oder Gockel in der Umgebung des Resorts aufhalten und sich bemerkbar machen. Es ist ebenfalls möglich, dass Sie aus der Ferne die Musik von Videoke, Karaoke oder Fiestas hören können. Das alles ist Teil der philippinischen Kultur. Das Resort akzeptiert keine Reklamationen diesbezüglich.

14.4 Aus Sicherheits- und Haftungsgründen erlaubt oder genehmigt das Resort keine Kinder unter 10 Jahren. Das Resort liegt auf einer 20 Meter hohen Klippe in den Felsen.

14.5 KHR hat das Recht, Gästen den Zutritt ohne Rückvergütung zu verweigern, die eine Gefahr für das Resort oder seine Mitarbeiter oder Gäste darstellen (Krankheiten, Gewalttätige Personen usw.)

14.6 Das KHR lehnt jede Haftung ab.